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2015년 고객만족도 및 직원만족도 조사 사업 용역
작성자 : 관리자(총괄) 작성일 : 2015-03-13 조회수 : 1003
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첨부파일 입찰공고문(고객만족도 및 직원만족도 조사 용역 입찰).hwp [29건 다운로드]
제안요청서(고객만족도 및 직원만족도 조사 용역 입찰).hwp [27건 다운로드]
입 찰 공 고

( 기술보증기금 공고 윤리준법부 2015-0301호 )



1. 입찰에 부치는 사항

가. 입찰건명 : 「2015년 고객만족도 및 직원만족도 조사」사업 용역

나. 사업내용 : "별첨"제안요청서 참조

다. 예 산 액 : 60,000,000원 이내(부가세 포함)

라. 사업기간 : 계약체결일로부터 2015. 12. 29 까지

마. 입찰일정



  ※상기 일정은 기술보증기금 사정에 따라 변경될 수 있으며, 일정 변경시 제안서 제출업체에 한하여 개별적으로 연락 예정, 미선정업체에 대한 통보는 생략

※입찰보증금 보증기한은 입찰서 제출마감일 이전부터 입찰서 제출마감일 30일 이후일 것.

바. 입찰방법 : 제한경쟁입찰

사. 계약방법 : 협상에 따른 계약

아. 제안요청서 교부 : 기금 홈페이지(www.kibo.or.kr) 및 국가종합전자조달시스템(나라장터, www.g2b.go.kr)에 게재





2. 입찰참가자격



가. 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제12조 규정 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 의한 유자격자로서 입찰참가신청 마감일 현재 기술보증기금 고객만족부문 조사 수행 경험이 있거나 공공기관 고객만족도 조사수행 경험이 있는 전문 리서치 업체

* 여러 법인이 함께 참여하는 컨소시엄 형태의 공동도급은 불허

나. ‘소기업 및 소상공인 지원을 위한 특별조치법’ 제2조에 따른 소기업 또는 소상공인 업체로서 ‘중,소기업,소상공인 및 장애인기업 확인요령‘에 따라 발급된 소기업확인서 또는 소상공인확인서를 소지한 업체

다. 고객만족부문 및 직원만족도 설문조사와 관련되어 수행되는 각종 과제를 단독으로 수행할 수 있는 전문 인력을 상시인력으로 채용하고 있는 업체

(세부 수행과제 및 계약조건은 제안요청서의 ‘제안요청내용’ 참조)

라. 입찰등록일 현재 기술보증기금 규정 및 국가계약법상 입찰참가 자격을 구비하고, 기술보증기금의 보증부실업체 및 구상채권업체 또는 금융기관의 신용정보관리대상자로 분류되지 않는 자

마. 위 조건을 모두 충족하며, 기술보증기금에서 요구한 서류를 갖춰 입찰등록기한 내에 입찰등록을 필한 자



3. 부정당업자의 입찰참가자격 제한



- 입찰자 또는 낙찰자가 기술보증기금 계약규정 제105조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 해당하는 경우에는 기술보증기금으로부터 일정기간 동안의 입찰참가자격 제한조치를 받게 되며, 정부, 지방자치단체, 정부투자기관 또는 금융기관에서 부정당업자로 제재 받은 사실이 있는 자도 입찰참가자격을 제한함



4. 입찰보증금 : 제안가격의 5%이상 납부



- 다음의 방법 중 택일하여 제안서 접수 마감일 17:00까지 우리 기금에 납부하여야 하며, 낙찰자로 결정된 이후 정당한

사유없이 소정기일 내에 계약을 체결하지 않는 경우 우리기금에 귀속됨

① 현금(체신관서 또는 금융기관 발행 자기앞수표 포함)

② 보증서(보증보험증권) : 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률시행령 제37조의 규정에 의한 보증서



5. 제안서 제출



가. 제 출 처 : 부산시 남구 문현금융로 33 기술보증기금 윤리준법부(9층)

나. 제출방법 : 방문 또는 우편제출(우편 제출은 마감일 17:00까지 기금 접수분에 한함)

다. 제안서 접수 마감일시 : 2015. 3. 23. 17:00



6. 낙찰자 선정방법 : 협상에 따른 계약



가. 평가기준 : 기술능력평가(80점) + 입찰가격평가(20점) = 100점

나. 기술능력평가 점수가 68점 이상인 입찰자 중, 기술능력평가 점수와 입찰가격평가 점수를 합산한 최종평점이 가장 높은 입찰자로부터 순차적으로 협상을 실시하여 낙찰자를 결정, 다만 최종평점이 동일한 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 기술능력의 평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 선순위자로 함



7. 청렴계약제 시행

- 우리 기금은 투명한 정도경영을 실현하기 위하여 청렴계약제를 시행하고 있으며, 입찰에 참가하는 자 전원은'청렴계약이행서약서' 를 제출



8. 기타사항

가. 기술보증기금 규정에 의거 입찰무효사유에 해당하는 경우 그 입찰은 무효로 함

나. 입찰결과 낙찰자가 없을 경우 기술보증기금 규정에 의거 재입찰 실시함

다. 낙찰자가 소정 기일 내에 계약을 체결하지 않을 경우 입찰 보증금은 기술보증기금에 귀속됨

라. 입찰 참가자는 입찰에 필요한 모든 사항에 관하여 입찰 전에 완전히 숙지하고 입찰에 응하시기 바라며, 기타 입찰에 관련된 내용은 고객만족팀(차장 진태근 TEL 051-606-7545, 대리 김나라 TEL 051-606-7546 )으로 문의하시기 바랍니다.

 
위와 같이 공고 함



2015년도 03월 12일

기술보증기금 윤리준법부장


 

[별첨] 제안요청서 1부
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  • 담당부서컨설팅사업팀
  • 담당자이재준 팀장
  • 전화번호02-6205-8121

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